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iPhone7 无服务故障,现在还能通过苹果官方免费维修吗?

2019/7/8 10:54:00 查看:505
苹果在 2016 年 9 月发布了 iPhone 7,现在也有不少用户在使用这款设备。不过一些用户在使用时发现了 iPhone 7 “无服务”的问题,这是一个设计上的通病,所以当 iPhone 7 出现无服务的现象时,需要及时进行维修。不过很多遇到此问题的用户去进行维修时,却遇到的很多问题,下面丢锋网对部分用户遇到的问题提前为大家汇总,让大家去免费维修时少走弯路。

适用于“无服务”问题的 iPhone 7 维修计划

很多用户 iPhone 出现问题之后,为了尽快能够使用,都会前往附近的维修店进行维修。然而基带损坏的情况不一定都可以维修好,也不乏有些不良商家坐地起价,再就是涉及到售后的问题。实际上苹果官方此前就发布了适用于“无服务”问题的 iPhone 7 维修计划,此计划目前还在有效期内,如果您的设备此前没有私拆或进行过第三方维修,可以尝试联系苹果支持预约维修。
适用于“无服务”问题的 iPhone 7 维修计划
如果您的 iPhone 7 出现“无服务”问题,苹果官方将会免费维修您的设备。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的 iPhone,以验证您的设备是不是符合这项计划的条件。

符合苹果官方维修的三个型号

计划条件的三个型号对于2016年9月至2018年2月间生产的部分手机,并在中国,香港,日本,澳门和美国销售,具体型号包括A1660,A1679和A1780。您可以在 iPhone 7 的背面查看型号。

符合官方维修计划条件的三个型号

苹果表示,遇到此问题的设备将获得免费维修,无论是否有保修。符合条件的iPhone 7可以选择Apple 授权服务提供商和Apple Store 零售店 进行预约。

苹果iPhone7维修计划注意事项:

1.苹果将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户,以安排补偿。如果您认为您曾因这个问题为维修付费,且一直到 2018 年 3 月底都还没有收到 Apple 的电子邮件,请联系苹果。
2.如果您的 iPhone 7 存在任何影响维修完成的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。
3.苹果维修点可能会限制只在原购买国家或地区提供维修。
4.这项 Apple 计划不会延长 iPhone 7 的标准保修保障范围。
5.这项计划为受影响的 iPhone 7 设备提供保障,有效期限为自设备首次零售之日起 3 年。这意味着,如果您的 iPhone 7 出现了此类问题,需要在 2019 年 9 月份之前预约维修。
6.在送修之前,您需要通过苹果支持进行预约,并备份好重要资料。
7.确认问题能够重现 当前官方流程是维修人员需要看到该问题重现,售后当场刷机后确认刷机失败报错或者无法激活的情况下才能够返厂维修。 在保用户和过保用户存在不同的待遇,在保用户基本上坚持返厂检测售后都会去做,但过保用户目前基本上就是按照标准流程走,如果不能重现并刷机失败或无法激活,想修基本很困难。
8.备好购机凭证并预约维修,准备好的发票、保修卡等资料。 登陆官方维修计划页面,提前预约Apple Store 零售店、Apple 授权服务提供商。如果网上已无时段可以,建议一早到店预约。

苹果iPhone7维修计划注意事项:

以上就是iPhone7无服务售后维修免费计划的全部内容, 希望对大家有帮助。长春的用户也可以把手机送到当地的长春苹果维修点进行检测维修!

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